Informace o ochraně osobních údajů

Informace o zpracování a ochraně osobních údajů

007 JP s.r.o.
Sokolovská 1112/104, Plzeň 323 00
IČO: 29118140
Zapsána v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Plzni

Kontaktní osoba:
Pavel Staněk
Tel.: 777 128 747
E-mail: info@vinotekaplzen.cz

Společnost 007 JP s.r.o. (dále jen „společnost") tímto informuje zákazníky o tom, jaké osobní údaje zpracovává, za jakým účelem, jak dlouho a jaká mají zákazníci práva. Osobní údaje zpracováváme v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) č. 2016/679 (GDPR) a platnou českou legislativou.

Zákaznická karta a věrnostní program

Všechny osobní údaje jsou předávány zcela dobrovolně. Pokud je zákazník předá, zpracováváme je v níže uvedeném rozsahu. Bez předání jakýchkoli osobních údajů se zákazník může plnohodnotně zapojit do věrnostního programu prostřednictvím anonymní zákaznické karty.

Maximální rozsah zpracovávaných údajů zákaznické karty:

Karta dále automaticky eviduje:

Body jsou přidělovány obsluhou na základě výše nákupu při každé návštěvě prodejny. Citlivé osobní údaje (příjmení a e-mail) jsou v databázi šifrovány. Osobní údaje zpracováváme na základě souhlasu zákazníka, který je udělen dobrovolně při vydání zákaznické karty. Souhlas je udělen elektronicky na prodejně – o jeho udělení je veden záznam (datum, čas, identifikace obsluhy). E-mailová adresa je využívána výhradně pro informování zákazníka o stavu jeho karty a změnách podmínek věrnostního programu. Souhlas lze kdykoli odvolat – viz část „Jak uplatnit svá práva" níže.

Výdejní místo zásilkových společností

Vinotéka Plzeň funguje jako výdejní místo pro zásilkové společnosti. Při výdeji zásilky obsluha v systému přepravce ověří totožnost příjemce. Tyto údaje jsou vedeny výhradně v systémech příslušné přepravní společnosti – společnost 007 JP s.r.o. je sama neukládá ani dále nezpracovává. Správcem těchto údajů je přepravní společnost.

Jak dlouho údaje uchováváme

Údaje zákaznické karty uchováváme po celou dobu, kdy je zákaznická karta aktivní. Po zrušení karty na žádost zákazníka jsou veškeré osobní údaje do 30 dnů anonymizovány.

Kdo má k údajům přístup

Osobní údaje jsou přístupné pouze obsluze vinotéky a níže uvedeným externím zpracovatelům, se kterými máme uzavřenou smlouvu o zpracování osobních údajů:

Jak uplatnit svá práva

Každý zákazník má právo kdykoli požádat o:

Žádost lze podat:

Žádosti vyřizujeme do 30 dnů. Po ověření totožnosti zákazníka budou jeho osobní údaje anonymizovány a zákaznická karta zrušena.